Möjligheten för individen att få tillgång till social- och hälsovårdstjänster på sitt eget språk anses vara särskilt viktigt. Det finns dock luckor i tillgången till tjänster på minoritetsspråk. Tjänsteleverantörerna känner inte alltid till var i servicekedjan det är viktigt för kunderna att få tjänster på sitt eget språk. (Nationalspråksstrategin.)
I praktiken är det svårare att få tillgång till svenskspråkig social- och hälsovård i kommuner där svenska är ett minoritetsspråk. I de fall där finskspråkiga är i minoritet är människor i genomsnitt mer nöjda med social- och hälsovårdstjänster på sitt eget språk än den svenskspråkiga minoriteten, men finskspråkiga har också stött på utmaningar när det gäller att få tillgång till tjänster på sitt eget språk. (Språkbarometern 2020.)
Syftet med projektet är att fördjupa förståelsen för situationen när det gäller språklig service och språkets roll för att säkerställa kvaliteten på servicen i tvåspråkiga välfärdsområden. Diskussionerna kommer att ge en möjlighet att med låg tröskel ta upp lokalt relevanta frågor som rör den språkliga kvaliteten av tjänsterna.
Den första dialogen ägde rum tisdagen den 12.11.2024 i Kyrkslätt. Under perioden 2024-2025 ordnas Dialogpaus-diskussioner i tvåspråkiga välfärdsområden i samarbete med välfärdsområdena och deras nationalspråksnämnder. I diskussionerna deltar både social- och hälsovårds- och räddningsmyndigheterna samt invånarna i välfärdsområdena och deras representanter. Nästa dialog kommer att äga rum i början av året i Enare.
Vilken Dialogpaus-stiftelse?
Dialogpaus-stiftelsens målsättning är att tillsammans med andra organisationer som är intresserade av dialog förändra diskussionskulturen i Finland till att bli mer konstruktiv, minska splittringen i samhället och öka människors delaktighet i samhället.
Dialogpaus-stiftelsens vision är att samhällsdiskussionen ska vara konstruktiv, respektfull och engagera ett brett spektrum av samhället. Människor och organisationer har både vilja och kunskap att föra en konstruktiv dialog om viktiga frågor.